美的凈水器為什么會在山西成為行業第一？
   
     在山西家電市場，武紅旗是一個誰人都知，誰人都識的響當當的人物。他從2004年開始代理美的凈水產品，之所以響當當，不僅僅是因為身殘志堅的勵志奮斗史，更是因為他是實打實的將自己事業做到了一個巔峰，還為社會樹立了一個堅韌不拔、自強不息的榜樣，激勵著無數不甘于屈服命運的有志青年奮發圖強。這樣的一群人聚集在一起成就了美的在當地的業績，創造了頑強拼搏、勤奮敬業、能打敢拼的山西家福樂公司品牌！到今天為止，山西凈水市場，美的占到40%的市場份額，山西的小家電市場，美的占到55%的市場份額，這樣傲人的成績，讓同行汗顏。

　　武紅旗是如何從一個一無所有、受人歧視的殘疾青年成長為一個受人尊敬的當地知名企業的掌門人呢？在他二十多歲時，由于身體殘疾限制以及當時的政策，他不能考大學，于是自學了中醫，但中醫是個養老不養小的行當，25歲他已考取了行醫的處方權，但也只能維持溫飽，武紅旗覺得很羞愧，為了實現自己養媽媽的夢想，他開始從事無線電修理技術的學習。從1984年開始，在修理行業整整干了二十年。憑借著他的認真和勤奮， 1998年武紅旗接手美的家電售后服務維修業務,所有山西的美的小家電售后服務網點都是他跑遍了一個區域又一個區域建立起來的！當時的售后服務網點是省代模式，全國只有7家，武紅旗的山西家福樂公司就是其中一家。2004年，武紅旗去參加美的全國售后服務會議接觸到了剛剛立項的美的凈水，開始了艱難的從服務到銷售的蛻變轉型，也成為美的體系內從服務端成功轉型銷售端的第一人。經過近14年的不懈努力，書寫了中國家電行業內的一個傳奇故事！

　　2004年美的凈水器項目剛剛上馬，武紅旗就將美的凈水器產品引進了山西，前期的消費引導工作成為重中之重。當時飲水機在山西終端賣場的銷量非常大，武紅旗抓住契機，首先拿到美的飲水機在山西太原的代理權，搭載美的飲水機在山西終端賣場的銷售拉力，將美的凈水器帶進了山西主力渠道進行銷售。在終端銷售中，導購員發現有對飲水機飲水方式有些質疑或擔心的客戶，會適時將凈水器飲水方案推薦給消費者，雖然這種終端的轉化數量是有限的，但前期在賣場的展示以及導購員的專業講解，都為山西凈水器的市場培育教育工作起到很好的鋪墊作用。

　2004年美的凈水器、飲水機品牌力還遠不及海爾等一些品牌的時候，為了贏得消費者，所有飲水機服務每年都進行一到兩次的上門清洗服務，這一開先河的舉措不僅贏來口碑也贏得了市場。美的品牌的知名度與美譽度迅速建立起來。

　　做凈水需要平常心切莫急功近利，這句話還真不是一句空話，想當初凈水器行業剛剛有些起色的時候，媒體鋪天蓋地的稱為 后一口金礦，很多企業蜂擁而至，可是真正進入到行業中來，才發現這個行業總讓人有種水中撈月的感覺，這不是一個撈一把就可以走的行業，是一個需要扎扎實實做好產品，做好服務的行業，沒有人可以逾越的門檻，否則會死的非常慘。

　　如今,由武紅旗所掌管的家福樂公司規模今年將實現三個億，其中美的品牌在山西的凈水市場占有率達到40%。

　　在凈水行業打拼多年的武紅旗認為，凈水行業經過多年的發展，品牌格局基本趨于穩定，使一些投機型企業、沒有規模和資金實力不足的企業逐漸的或主動或被動的退出市場。

　　從產品上來看，現在消費者已經接受凈水器，凈水器主導飲水市場已成定局，尤其北方市場更是已經形成了以反滲透凈水器為主導的市場格局。

　　從價格來看，隨著消費者對凈水器接受度的逐步提升，凈水器零售市場的平均價格也在逐年提升。

　　從市場上看，山西省城鎮化進程不可阻擋，會催生農業人口落戶城鎮產生新消費。

　　所以隨著消費者對健康意識的提升，像凈水器這類健康類產品是有望再次出現較大幅度提升的。可以預見，在兩到三年內中國凈水行業依舊會保持20%-30%的增長幅度。而隨著行業的逐漸成熟、產品認知的加強，消費者對凈水器的需求將經歷從“選擇產品”到“選擇品牌”這樣的上升過程，企業品牌影響力將成為未來行業競爭中的首要因素。因此如何從凈水行業的大浪淘沙中脫穎而出、重塑品牌形象，是企業未來發展的主要方向。

　　武紅旗在山西經營美的近二十年，歷經美的多次變革，在每一次變革后都有一批又批的同行因為跟不上美的發展步伐而慘遭淘汰。拿武紅旗的話說“放眼望去，當初一起做美的的朋友，現在已經所剩無幾”，在經歷美的品牌的發展上升到現在家喻戶曉的過程中，他是深刻體會到了美的對產品品質的把控，以及創新精神的發揚，使得美的品牌越來越強大，而正因為武紅旗在山西抓住了美的核心競爭力，所以在山西市場做得風聲水起。

　　在當下這一個略顯浮躁的社會環境下，人心 難得！做好凈水市場其實就是一個做好服務的過程，服務看似簡單，人人可做，可是做好，恐怕是這世上少有的難事！這里的難就是如何得人心！所以說，服務的成本是人心的向善！作為一個管理人員不僅要管好物和財，更重要的理好人和心。

　　“美的凈水器為什么會在山西成為行業第一？不是因為營銷做的有多么極致，而是因為我做一個值得我信賴和投入的美的品牌，還有一個以孝文化為安身立命的家福樂企業！”武紅旗如是說。